私たちについて

Eight13 Trans は、すべての会員が当然受けるべき敬意、礼儀、配慮をもって扱われるよう尽力しています。シカゴ地域の歩行者、車椅子、救急車利用者に、安全で信頼性が高く、思いやりのある非緊急医療搬送 (NEMT) サービスを提供しています。当社は、重要な医療予約に時間通りに到着できるように努め、よりよい健康成果を促進し、弱い立場にあるお客様の尊厳ある体験を促進しています。

私達がすること

Eight13 Trans は、シカゴ地域における信頼性の低い NEMT サービスという重大な問題に取り組んでいます。透析、理学療法などの重要な医療ニーズを持つ多くの会員は、次のような問題に悩まされています。

遅刻と予約の不履行: 信頼できない NEMT プロバイダーは、メンバーが予約に遅れたり、遅れたりする原因となることが多く、メンバーの健康を危険にさらします。思いやりの欠如: 現在のプロバイダーは、メンバーの快適さを優先しなかったり、特定のニーズに対応するための十分なトレーニングを受けたスタッフを配置しなかったりする場合があります。不公平な慣行: 一部のプロバイダーはメンバーを置き去りにし、メンバーが別の方法で帰宅することになります。

Eight13 Trans は、次のようなサービスを提供することを通じて、脆弱な立場にある人々の特定のニーズに応えます。

信頼できる交通手段: 予約時間に遅れずに到着し、迎えに来られるよう保証し、会員の治療スケジュールの混乱を最小限に抑えます。思いやりのあるケア: 特別に訓練されたスタッフは、会員の快適さ、尊厳、特定の病状の理解を最優先します。